南宁家政

如今，许多家庭选择邀请家政人员照看家务，但是时不时出现诸如员工服务水平不同等问题限制了家政行业的发展。  6月6日，记者从南宁市政府获悉，《南宁市服务质量提高和能力建设领导行动试点工作计划》（以下简称《试点工作计划》）。 实施“计划”，逐步完善管理监督措施，逐步培育服务业市场家政，在网络建设，标准制定，质量监督，职业教育，人才培养，平台建设，规划计划等方面 等等。提供政策支持统计信息。

提高品质

每两年至少进行一次“返回”培训

如何确保家政位从业者的素质？  《试点工作计划》建议加强家政提高服务业质量和扩大“领导”学校的建设，对“ 1 X”认证体系进行试点， 组织家政示范企业和职业学校共同编制家政。  ]服务职业技能水平标准和大纲，制定职业培训材料和职业培训教材。

除了对新引入的家政服务人员进行岗前培训之外，它还应该至少每两年一次“召回”服务人员。 鼓励贫困家庭工人，农民工和其他群体积极参加家政服务职业技能培训和职业技能鉴定，并在符合条件的情况下给予补贴。

同时，促进家政服务业及相关服务业的综合发展，例如养老金，育儿，护理，财产，快递等，大力发展家政电子商务，互联网 家政和其他新格式。选择一组管理规范，运营良好，展示能力强的家政个服务公司。鼓励现有品牌家政个服务公司做大做强 ，鼓励行业龙头企业实施连锁经营，甚至跨地区开展连锁经营，大力培育一批示范品牌企业，成为促进规模发展的重要力量。

在此“试点工作计划”中，南宁家政服务业中的一些“”企业，社区和学校已经升级和扩展。 其中，有企业7家，社区2所，学校2所。

信用评估

对不信任的公司和人员实施跨学科联合惩罚

公民张女士谈到寻找保姆的经历，要找到一个阿姨并不容易。 有些姨妈做的事马虎，有些则觉得老人太苛刻，“很难服事”。  家政在终找到满意的阿姨之前，该公司已安排了十二个阿姨进行审判工作。  “那时，南宁家政行业还没有标准化。家政该公司只给我们收据，没有合同，更不用说列出服务内容和收费标准了。” 张女士说，如果可以从制度上进行调整家政，从雇用家庭的角度来看，三方权利义务关系将更加可靠，安全。

针对张女士和许多其他需要家政服务的家庭的担忧，《试点工作计划》建议进行家政行业监管，并依靠自治区家政信用报告平台全面进行 收集家政家公司，为员工和消费者建立基本信息和信用信息，建立家政员工的个人信用记录注册，跟踪评估和管理系统。

同时，规范家政双方的权利和义务，促进使用示范合同文本，公开服务项目和收费标准，并阐明服务内容列表和服务要求。 建立规范化，多元化的服务纠纷调解机制，进一步打通“ 12315”互联网平台等消费者诉求渠道。

此外，南宁市还将在服务领域建立和完善家政个可信赖的联合激励目标清单系统，以进行家政个企业公共信用评估。 对不信任的家政公司和家政从业人员实施跨学科联合纪律处分，并发布打击不诚实行为的联合纪律处分清单。

政策支持

提供廉价住房即服务培训基地

同时，《试点工作计划》还建议以较低成本为家政个企业提供闲置的工厂和社区房屋，作为家政个服务培训基地，并共享培训资源，如职业学院和 社区。 支持家政企业在社区中建立服务网点，并且租赁空间不受所用房屋性质的限制。 居民的价格是水电成本。 支持在依靠政府投资和建设的城乡社区综合服务设施（站点）中建立家政服务网点。 符合条件的县，区和开发区可以适当减少或免除租金。

促进家政个主要服务行业项目的建设。 着力推进广西太康市医疗综合社区项目和郑康勒市二期建设，组织有关部门协调，共同推进家政重大服务业项目建设。

支持家政企业在社区中建立服务网点。 促进家政服务业企业每年在社区中建立10个服务点。 协调社区家政服务业的发展，通过社会力量畅通社区家政的发展，每年组织10多次家政社区活动，并为社区提供便利的家政服务。 进入成千上万的社区百万家庭。 将社区日托服务作为家政服务业的重要载体，整合各种资源，开发多元化服务，扩大社区日托服务项目的内容和规模。

资料来源：南宁晚报

广西凰庄家政服务有限公司积极相应的措施，在家政培训上严格按照标准，培训家政人才。