做合格家政人员的技巧
广西凰庄家庭服务有限公司分享做合格家政人员的技巧
家政服务员到达所有者的房间后,必须按照所有者的意愿行事,主观意识不应太强。 尽快熟悉并了解用户的生活习惯,并严格按照所有者的要求进行操作。 不要总是强调自己的生活习惯; 尝试了解用户的生活习惯,饮食口味,嗜好,日常休息,在尽可能短的时间内居室生活不得要求供应物品等。 上班时要努力找到物品,以防在忙碌的时间内出错。
2. 家政服务员应注意纠正自己的位置,不要随时成为客人。 业主和家人在完成自己的工作后聊天,看电视,吃饭等时,应自觉避免在自己的房间里工作,或在其他房间里为业主和家人提供必要的私人空间。 不要问房东和其他人的私事,更不要说与其他家政服务员闲聊了。
3.注意礼节,未经所有者允许,请勿进入主卧。 如果您必须去上班或有其他东西,则必须先敲门。 记得在外出时轻轻地带上门。 通常,穿得简单,不要穿得太多,太紧,太短,不要打扮或穿珠宝。
4.个人生活用品必须使用所有者指定的用品,请勿使用所有者的专用生活用品,也不要使用所有者的化妆品,或出于好奇而看所有者的个人物品。 要积极协助业主节省各种费用。
5.不要在主人家欺骗主人,但是不要说应该说的话,不要说什么,不要在主人的烦恼面前颤抖,也不要在家哭泣 因为想家而感叹,请记住您在这里是为了挣钱养家,而不是为了找麻烦。 不要用所有者的善意要求所有者安排诸如家庭工作之类的非特殊要求,也不要假装生病吓scar用户。
6.必须记住所有者的指示和认罪。 由于语言的原因,那些听不懂的人必须清楚地问,不要假装听懂。 业主不能总是想起已解释的内容。 必须有做事的程序,并且不要失去一切。
7.请勿使用所有者的电话,您需要致电公共电话亭,也不能将所有者房屋中的电话号码告诉其他家政个服务员,同事,无关人员等。 房主自愿要求您打电话给家人报告安全问题,您应该事先考虑一下或写下便条,并尽量讲一个简短的故事,避免在电话中哭泣,并尽力偿还家人的费用,因此 以免担心家庭。
8.工作时要小心。 如果您损坏了所有者的房屋,则应主动将错误告知所有者,并寻求所有者的理解。 切勿丢弃损坏或责备的物品。
9. 家政服务员不能强迫主人让他休息或增加工资。
10.未经所有者允许,请勿外出,更不要外出与朋友和亲戚见面,也不要带外人到所有者的家中。 所有者是否在场都不允许观看电视。
11.确保遵守法律法规。 不要看不该看到的东西,不要转动不该转动的东西,不要移动不该移动的东西(例如Dong族的宗教信仰)。
12.根据合同的时间和出勤标准,不要迟到,早退,不要随意请假,矿工。
13.不要在比较优雅的东家家中使用家政辅助产品,例如钢球,结布等,以免损坏物体表面并引起东家 不满意。
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